Estado de la resolución del caso: La propiedad tiene una tarifa no reembolsable y se utilizó al menos una noche durante la estancia del huésped. Por esta razón, el proceso de revisión del reembolso puede extenderse hasta 30 días.

Política de Reservas:
Reiteramos que problemas relacionados con detalles de limpieza no justifican la cancelación de una reserva, ya que pueden resolverse rápidamente con el envío inmediato de un profesional de limpieza. De la misma manera, cuestiones relacionadas con la estructura de la propiedad que pueden ser solucionadas rápidamente con la asistencia de un profesional no se consideran motivos para reembolsos.

Para más información, visite exclusivillas.com/terms y exclusivillas.com/term31.